Falha em sistema de agendamento afeta atendimentos na Policlínica Oswaldo Cruz
Pacientes relatam dificuldades para marcar consultas na Policlínica Oswaldo Cruz devido à inoperância do sistema de agendamento da unidade em Rondônia.
Falha no sistema de agendamento da Policlínica Oswaldo Cruz impede marcação de consultas e prolonga espera de pacientes.
Pacientes da Policlínica Oswaldo Cruz, referência em atendimento médico especializado em Rondônia, relatam dificuldades para marcar consultas na unidade. Segundo informações do portal Rondoniaovivo, o principal problema não está na estrutura física, mas na inoperância do sistema de agendamento, uma falha administrativa que tem impedido o acesso aos serviços.
Enquanto o sistema não é restabelecido, os usuários aguardam sem previsão de atendimento, o que aumenta o risco de agravamento de quadros clínicos que dependem de acompanhamento especializado.
A situação gera reclamações e levanta questionamentos sobre a gestão da saúde pública no estado, já que a deficiência operacional impacta diretamente a prestação do serviço à população. A Sesau (Secretaria de Estado da Saúde) é o órgão responsável pela unidade.
A falha afeta diretamente moradores de Porto Velho e de Rondônia que dependem de consultas especializadas na Policlínica Oswaldo Cruz, ampliando o tempo de espera e o risco à saúde de pacientes.
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